Von HR HEUTE-Redaktion · 1 Minute Lesezeit
Video Success Story mit MAPAL Dr. Kress
Iris Seithel: Beim Rollout von neuen SuccessFactors-Modulen ist der Implementierungspartner natürlich essenziell. Wir müssen vertrauensvoll mit ihm zusammenarbeiten können. Wenn wir keinen Implementierungspartner hätten, mit dem wir gut zusammenarbeiten können, wäre der Erfolg von jedem Projekt gefährdet.
Markus Hauschke: MAPAL ist aktuell in 44 Ländern weltweit vertreten mit Produktionsstandorten und Vertriebsgesellschaften sowie Service Partnern. Die MAPAL-Gruppe beschäftigt aktuell 5500 Mitarbeiter und hat letztes Jahr einen Umsatz erzielt von 640 Millionen Euro.
Die Stärken von Empleox waren die erfahrenen Projektleiter, die für uns ausgereiften Ready-to-use Ansätze, die uns es wesentlich erleichtert haben, die Zeitschiene der Implementierung einhalten zu können.
Iris Seithel: MAPAL besteht ja aus mehreren Tochterunternehmen, die bislang ihre eigenen Prozesse gelebt haben. Und dann, mit der Einführung von SAP SuccessFactors wurde das Ganze vereinheitlicht. Unsere Prozesse sind dadurch moderner, schneller und effizienter geworden. Empleox hat ein Programm entwickelt, um Kunden fortlaufend zu unterstützen in Verbesserungsthemen oder wenn sie an Probleme stoßen.
Dafür haben wir einen expliziten Ansprechpartner, der für MAPAL zuständig ist und mit dem Haben wir regelmäßig Skype-Sessions, um abzusprechen, welche neuen Themen stehen an. Darüber hinaus hat EMPLEOX wirklich für jedes Modul mehrere Experten, die über die Module hinweg sehr gut informiert sind, wie diese ineinander spielen. Dadurch entsteht Vertrauen und Vertrauen hilft natürlich in jedem Projekt, um das erfolgreich zum Abschluss zu bringen.
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Wir können jetzt auf nahezu zwei Jahre Zusammenarbeit zurückblicken. Und da muss man wirklich sagen, dass die Zusammenarbeit sehr, sehr positiv war, dass sich aus unserer Sicht eine partnerschaftliche Zusammenarbeit entwickelt hat.
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