eNPS im Realitätscheck: mehr als nur ein Daumen hoch?
„Würden Sie uns als Arbeitgeber weiterempfehlen?“ Wie Sie den eNPS (Employee Net Promoter Score) berechnen und weshalb Sie das tun sollten (oder auch nicht).
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Die Aufgabe der Personalabteilung besteht nicht darin, Menschen zu verändern, sondern Bedingungen zu schaffen, unter denen sie produktiv sein können.
— John P. Kotter
Veränderungsprozesse brauchen einen klaren Anfang und ein definiertes Ende. Ein Gefühl permanenten Wandels überfordert Mitarbeitende. Geben Sie Change einen klaren Rahmen.
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Für Personalarbeit die einen Unterschied macht.